چگونه اعتماد به نفس رهبری داشته باشیم؟
3 حقیقت برای از بین بردن ترس و افزایش اعتماد به نفس در رهبری و مدیریت ( سهگانهی اعتماد )
به عنوان انسان گاهی در موقعیتهایی قرار میگیریم که به ما احساس ناامنی و عدم آسایش دست میدهد، اما به عنوان یک رهبر این وضعیت تقریبا همیشگی است.
البته این موقعیتها میتوانند مثبت هم باشند، مثل وقتی که قرار است برای یک جمعیت بزرگ سخنرانی کنید، محصول جدیدی را طراحی کنید، یا با یک مشتری مهم قرارداد خود را تمدید کنید.
اما خب در مقابل شرایط منفیای هم وجود دارد، مثل جلسهای که به جر و بحث ختم میشود، یک تماس تلفنی ناامیدکننده، یا حملهای پیشبینینشده از سوی هیئتمدیره.
طبق تجربه زندگی یک رهبر مخلوطی از هر دوی این موقعیتهای مثبت و منفی است، و اگر شما هم اینگونه باشید، میدانید که درگیر شدن با این موقعیتها همیشه هم مورد دلخواه نیست.
همچنین بخوانید : ۳ روش برای اینکه رهبر استراتژیکتری باشید
چالشها همیشه وجود دارند اما وجود اعتماد به نفس همیشگی نیست. اعتماد به نفس ظاهر میشود و از بین میرود.
افزایش اعتماد به نفس در رهبری و مدیریت
در ابتدای انجام هر کار بزرگ دچار بیشترین میزان شک و اضطراب میشویم. این اضطراب شدید اولیه، چه خوب چه بد، زمانی که وارد فرایند انجام آن کار میشویم، پایان میگیرد. ولی تا قبل از آن، مثل کسی هستیم که بر لبهی سکوی بلند شیرجه ایستاده و از بالا به آن همه آبیِ پیش چشمش نگاه میکند.
مسئله این است که شما به عنوان یک رهبر راهی جز پریدن ندارید. باید به پیش بروید و باید اولین کسی باشید که این کار را انجام میدهد.
حالا قصد داریم بگوییم چطور میتوانیم ترس را، تا لحظهی پرش از سکو، از خودمان دور کنیم.
این کار در برقرار کردن ارتباط با سه حقیقت حیاتی خلاصه میشود و این سه حقیقت میتوانند به هر کس برای روبهرو شدن با لحظات شک و عدم اطمینان کمک کند.
سه حقیقتی که در ادامه با شما در میان میگذاریم، در کنار هم، مفهومی را میسازند که نام آن را « سهگانهی اعتماد » گذاشتهایم.
حقیقت شماره ۱: آنها مهماند
همهی افرادی که با آنها سر و کار دارید، فارغ از شرایطشان، مهم هستند. برای اینکه به خودتان اعتماد پیدا کنید، در این نکته تردید نکنید. چرا؟ به این دلیل که اهمیت دادن به دیگران باعث میشود از خود و دغدغههای شخصیمان بیرون بیاییم.
شجاع بودن چیزی ورای عبور از ترسهایمان است. شجاع بودن فراتر رفتن از این ترسها، به خاطر تأمین نیازهای دیگران است.
این سه سوال را میتوانیم برای عبور از خود و مرتبط شدن با دیگران، از خودمان بپرسیم:
دیگران چه میخواهند؟
هم اکنون در چه شرایطی به سر میبرند؟
چه بر سر راه وجود خواهد داشت؟
حقیقت شماره ۲: اینها مهماند
نه تنها دیگران مهم هستند، بلکه راهحلهای ما نیز مهماند. به عنوان رهبر کار ما رسیدگی به نیازهاست. به عبارت دیگر میتوان به درستی و در تعریفی ساده گفت، وظیفهی ما رهبران، نشان دادن این است که پیشنهادات ما چگونه پاسخگوی سه نیازی خواهد بود که در بالا ذکر شد.
اعتماد به خود از جایی شکل میگیرد که بدانیم پاسخهایی در اختیار داریم که میتوانند مشکلات واقعی را حل کنند. یک روش برای بدست آورن این اعتماد استفاده از این تکنیک سریع است.
دو سوال زیر را از خود بپرسید:
1. اگر تغییری صورت نگیرد چه بر سر دیگران میآید؟
آی اگر تغییری جدی انجام شود، چه بر سر دیگران میآید؟
افزایش اعتماد به نفس در رهبری و مدیریت
حقیقت شماره ۳: من مهم هستم
صادقانه بگویم، باور کردن این مورد احتمالاً برای برخی از ما بسیار دشوار است. درست است که افرادی که با آنها سر و کار دارید مهم هستند و البته، شما میدانید چه راهی، حتی اگر چندان خوشایند نباشد به بهترین شکل پاسخگوی شرایطشان خواهد بود.
اما بخش سخت ماجرا این است: اگر آن فرد مناسبی که قرار است موضوع را حل و فصل کند شما نباشید چطور؟ این سوال یکی از پرسشهایی است که به بدترین شکل اعتماد به نفس را تخریب میکند.
جواب دادن به این سوال چارهی مشکلِ پیش روی شما نیست، حالا زمان آن است که به سراغ مسئلهی آزار دهنده بروید.
اگر تا اینجای کار میدانید که (1) دیگران اهمیت دارند و (2) شما میتوانید مشکلشان را حل کنید، پس وقتِ گفتن سه عبارت تاکیدی مثبت است.
لازم نیست این سه عبارت را، به سرعت باور کنید، و احتمالا چنین نیز نخواهید کرد.
اما به خاطر خودتان هم که شده، بگذارید این سه عبارت در ذهنتان تداعی شود و ببینید چه خواهد شد:
• تصادفی نیست که من در اینجا حضور دارم. خداوند مرا برای این فرد (یا این مردم)، دقیقا در زمان کنونی فرستاده است.
• چیزی که باید با دیگران به اشتراک بگذارم بسیار حیاتی است. برایشان مهم است، برای آنها، برای عزیزانشان، و برای دنیا.
• من دارای تمام منابعی هستم که برای ایجاد تغییر مثبت نیاز دارم.
همچنین بخوانید : ۷ نکته عالی و موثر برای تصمیمگیری درست مدیران
پیش به جلو، بپرید!
این کار همهی مشکلات شما را حل نخواهد کرد. شما همچنان قرار ملاقاتهای ناخوشایند و هیئتمدیرهی خشمگین را پیش رو خواهید داشت. اما مهم نیست.
در سایهی سهگانهی اعتماد، شما هم اکنون میدانید که ترسها و نگرانیهای آنها هم به اندازهی ترسها و نگرانیهای شما، واقعی هستند. علاوه بر این، شما میدانید که میتوانید این ترسها را اداره کنید.
کار سادهای نخواهد بود. ممکن است مجبور شوید در ماه چندین بار موارد این لیست را به دقت مرور کنید.
بر ترس اولیهی خود غلبه کنید، اینگونه میتوانید تقریبا هر چیزی را بدست آورید. فقط رو به جلو بروید!
کلیدواژه ها : رهبری / مدیریت / افزایش اعتماد به نفس / اعتماد به نفس رهبری / اعتماد به نفس مدیریت / افزایش اعتماد به نفس رهبری